Label Design é uma operação de fabricação totalmente certificada SQF (Safe Quality Food) localizada em Guelph, Ontário. A empresa é especializada no fornecimento de etiquetas sensíveis à pressão para clientes em todo o Canadá. Ao renovar continuamente a sua tecnologia e manter o foco na qualidade e nas necessidades dos clientes, a Label Design tem crescido continuamente desde a sua fundação em 1990.
Frank Oudesluys é proprietário e presidente da empresa. Depois de trabalhar na CCL e na Avery Dennison por vários anos, ele decidiu se aventurar por conta própria e formar a Label Design, que desde então se tornou uma das empresas de impressão de maior sucesso na área de Toronto.
Oudesluys descreve esses primeiros tempos: “Em 1990, decidi seguir o meu sonho e começar um negócio de etiquetas, vendendo etiquetas durante o dia e gerindo-as à noite, e com a minha mulher como contabilista a tempo parcial, abrimos uma pequena loja no canto de uma enorme fábrica com uma pequena impressão central de três cores, Mark Andy… e foi assim que começámos… A Label Design nasceu.”
Ele continua: “A grande maioria da nossa base de clientes estava principalmente nessa área, mas obtivemos um grande processador de alimentos que realmente fez o negócio crescer. Eles nos ligaram numa quinta à tarde com uma necessidade muito urgente… recebemos as placas na sexta à noite, tiramos o produto no sábado e entregamos na porta deles no domingo de manhã, e a partir daí esse cliente cresceu muito. Então foi uma daquelas histórias em que você tem uma oportunidade e aproveita.
“E a partir daí continuamos a crescer até construirmos nossa própria fábrica e nos mudarmos para este local… equipamentos melhores, mais rápidos, mais clientes, clientes maiores, e realmente começamos a nos concentrar no negócio de processamento de alimentos e essa tem sido a nossa chave para o sucesso.”
Manuel Garces, Diretor Geral VP da empresa, dirige o dia a dia da Label Design. Ele se formou na Queen’s University com um M.Sc. em engenharia química e passou sua carreira de 20 anos alternando entre embalagens flexíveis e rótulos sensíveis à pressão. Aqui ele reitera o ponto sobre a ampla base de clientes da Label Design: “Temos clientes em praticamente todos os espaços – utensílios domésticos, aplicações industriais, aplicações farmacêuticas. Temos uma forte presença nos mercados alimentares, essa é a nossa principal força.”
Garces continua explicando o que ele acredita serem os principais motivos do sucesso de sua empresa neste campo altamente regulamentado: “Temos instalações muito limpas, somos a única empresa em Ontário que possui a Certificação SQF, que é a mais alta certificação de alimentos que uma empresa de rótulos pode obter. Nossos controles de processo são incomparáveis, temos um sistema ERP que controla as matérias-primas desde o ponto em que entram no prédio até os clientes, portanto, excelente rastreamento, excelente verificação de qualidade, sistemas de visão em cada equipamento que possuímos.”
Frank Oudesluys tem sido uma força motriz por trás do investimento contínuo da empresa na mais recente tecnologia de impressão, que ele considera fundamental para o sucesso do negócio. Ele explica como isso levou ao investimento original da Label Design em sistemas de cura UV LED: “Há vários anos, atualizamos uma de nossas impressoras e adicionamos quatro ou cinco estações com um sistema UV para cura de tintas. Melhorou muito a nossa qualidade, especialmente no processo de quatro cores. Na época, as tintas LED estavam em alta, mas quando fiz minha pesquisa elas não atendiam aos requisitos, especialmente em impressoras de etiquetas de alta velocidade, então acabamos optando pelos sistemas UV convencionais e, em um ano, esses fornecedores de tintas resolveram os problemas e o LED era a solução.”
Chris Glazier começou na empresa em 2001 como auxiliar na área de rebobinamento de acabamento. Em 2007, assumiu o cargo de Operador de Flexografia em tempo integral, marcando o início de sua ligação com o processo produtivo. Em 2022, foi nomeado Gerente de Fábrica e sua experiência diversificada fez dele um grande trunfo para a equipe de gestão.
Quando a cura UV LED foi testada pela primeira vez na Label Design, Glazier não estava convencido de seu valor para o negócio: “Eu não estava completamente convencido do LED quando o atualizamos, eu queria fazer nossos testes. Somos 90% alimentos, então eu realmente queria ter certeza de que tudo estava curando e ancorando adequadamente quando chegasse ao mercado e que nossos clientes estivessem muito felizes e satisfeitos. Também usamos muitos revestimentos diferentes, então queria ter certeza de que muitos dos revestimentos que usamos também são compatíveis. É por isso que começamos com três sistemas para trabalhar com o LED, para garantir que toda a nossa pesquisa e desenvolvimento seja realizada corretamente e que tudo esteja funcionando.”
Ao usar a tecnologia ArcLED da GEW, por meio da qual os cassetes de cabeçotes de lâmpada podem ser rapidamente trocados entre UV Arc ou LED em qualquer estação de impressão, a equipe da Glazier conseguiu introduzir o LED em seu processo de produção de maneira medida e sem riscos. Isso também significa que qualquer estação de impressão ou revestimento pode ser revertida para UV convencional em questão de minutos, como ele explica: “Isso me dá a versatilidade entre LED e UV, então se houver um produto que eles não tenham em LED no momento, ainda posso usar meu sistema UV e isso me dá segurança dentro desse mercado para ficar com UV até estarmos 100% confiantes. Porque já éramos uma loja de UV, a transição para o LED foi perfeita… cor, ancoragem, tudo… nunca se sabe, esteve tão perto.
“Eu queria ter certeza de que ambas as minhas impressoras eram compatíveis e isso foi uma grande parte quando atualizamos com GEW e isso foi outra coisa que eu gostei, que suas peças eram muito intercambiáveis, então eu uso ambas as impressoras e ambos os LEDs, então tenho três em cada impressora e troco, então às vezes, quando estamos fazendo pesquisa e desenvolvimento, posso colocar seis LEDs em uma impressora para ter certeza de que ela está fazendo tudo o que esperamos, se não mais. Assim posso fazer LED UV a qualquer hora, em qualquer estação.”
Glazier continua elogiando os benefícios do ArcLED: “A grande vantagem deste sistema é a troca rápida, em poucos minutos. Quando tínhamos nosso sistema antigo, quando os operadores tinham que mudar de produto para produto, eles podiam levar horas trocando o sistema, dependendo de onde os revestimentos precisavam estar ou os adesivos. Com a nova atualização com LED, eles ficam prontos e funcionando em poucos minutos com o sistema de troca rápida. Tem sido simplesmente fantástico e vimos um grande aumento na produção.”
O LED é conhecido por curar eficazmente com brancos opacos e cores mais fortes, como Glazier também descobriu: “Uma coisa que gosto nos LEDs é que curam cores mais profundas do que o UV, que antes, quando precisávamos realmente obter aquela cor forte no UV, às vezes tínhamos que descer até uma base de água para extrair essa força porque simplesmente não conseguíamos curar adequadamente, onde o LED atingia esse marcador para nós.”
Glazier também aborda o assunto do custo das tintas curáveis por LED: “Há um ano, quando eu estava pesquisando sobre isso, o LED era um pouco mais caro, mas acho que à medida que o LED está começando a se tornar cada vez mais disponível, mais pessoas estão usando-o, sua classificação é competitiva com o UV. Em última análise, queremos poupar custos para que possamos ser competitivos no mercado e isso se resume à manutenção e à energia e, em última análise, temos o benefício de ajudar o ambiente e de fazer muitas coisas boas nesse lado das coisas.”
Manuel Garces destaca como estas poupanças de energia não são apenas um benefício para o Label Design; eles também são uma entidade comercializável para seus clientes: “A sustentabilidade é um dos nossos principais compromissos, estou conversando com os clientes e isso é sempre importante para mim para garantir que os clientes saibam que estamos melhorando continuamente nossas operações, podemos realmente trazer uma tecnologia que nos permite usar menos energia.
“Todos os meus principais clientes estão a pedir-nos que sejamos mais sustentáveis, que forneçamos provas de que somos sustentáveis, que utilizemos tecnologia de rótulos sustentáveis, por isso penso que isto realmente ajuda a defender os nossos clientes e a ajudá-los com os seus objetivos.”
Garces conclui: “Os clientes sabem e apreciam o fato de termos essa tecnologia internamente e eles veem isso como um fator em seu processo de tomada de decisão quando dão negócios à Label Design… com certeza.”
A GEW promove o fato de oferecer “soluções prontas para uso” aos clientes, o que significa que o projeto e a subsequente instalação de cada sistema de cura UV são cuidadosamente planejados e executados para minimizar interrupções e tempo de inatividade da prensa para o cliente. Glazier descreve sua experiência nisso: “O dia da instalação foi tranquilo, disseram que seriam oito horas cada prensagem, superaram esse tempo e provavelmente foram cerca de seis. Eles permaneceram e certificaram-se de que estava funcionando perfeitamente e então trabalharam na próxima impressão. Era um complemento, onde eles estavam apenas se apegando a ele. Novamente, o sistema usa muito pouca energia, então não precisei colocar mais energia na impressora, eles apenas o aproveitaram e fizeram alguns pequenos complementos, e tudo ficou pronto em seis horas, então meu turno da tarde estava pronto e funcionando… nem sabíamos que tínhamos trocado as coisas.”
Glazier conclui se o LED UV foi a decisão certa para a empresa: “Estando ligados à GEW por 10 anos, eles foram os pioneiros quando estávamos procurando outros fornecedores e concluindo esse sistema. O serviço deles tem sido fantástico, tem sido notável. Não sei por que não fizemos isso antes, pois causou uma grande mudança em nossa empresa. Se tivéssemos feito isso há dois anos, estaríamos falando que agora tenho uma loja totalmente LED. Faça, entre nessa… não há nada melhor do que economizar dinheiro e ajudar o meio ambiente ao mesmo tempo.”
Para obter mais informações sobre o sistema de cura LED UV refrigerado a ar de próxima geração da GEW, AeroLED2, clique aqui.
Para mais informações sobre Label Design, visite www.labeldesign.ca
